
Depuis avril 2025, le secteur bancaire français connaît une profonde transformation. Trois grandes banques dont BNP Paribas, Société Générale et Crédit Mutuel Alliance Fédérale ont lancé une initiative conjointe visant à remplacer progressivement leurs distributeurs automatiques traditionnels par un nouveau réseau partagé, baptisé Cash Services. Cette transition marque la fin d’une ère et introduit une nouvelle manière d’accéder aux services bancaires.

Le projet Cash Services prévoit le déploiement de 7 000 automates nouvelle génération dans tout le pays. Contrairement aux anciens distributeurs, ces nouveaux guichets permettent non seulement les retraits d’argent 24h/24, mais aussi le dépôt de billets et l’encaissement de chèques pendant les heures d’ouverture. En réunissant plusieurs opérations en un seul point d’accès, ce système facilite l’expérience des usagers tout en répondant à une demande persistante d’espèces.

Cette mutualisation représente également un avantage stratégique pour les banques. En partageant les coûts liés à l’exploitation et à la maintenance des machines, les établissements rationalisent leurs dépenses tout en maintenant une présence physique dans les territoires. Ce modèle économique plus durable s’inscrit dans une logique de modernisation et de simplification du réseau bancaire.
Une attention particulière est portée aux zones rurales, souvent mal desservies par les agences traditionnelles. À partir du deuxième trimestre 2025, les petites communes pourront bénéficier de ces nouveaux guichets, à condition de remplir certains critères économiques, notamment un minimum de 2 500 à 3 000 transactions par mois. Certaines collectivités, en fonction de leur équipement et de leur potentiel d’usage, pourraient même bénéficier d’un soutien financier pour l’installation.
Ce nouveau modèle incarne une évolution majeure du système bancaire en France. Il vise à concilier la digitalisation des services avec un maintien pragmatique de l’accès à l’argent liquide. Tout en réduisant les coûts, Cash Services entend préserver un lien de proximité entre les banques et les citoyens, et redéfinir durablement les usages bancaires à l’échelle nationale.
Juslie Lebongui